Et systemkontekstdiagram viser systemet, der designes, de mennesker, der bruger det, og de eksterne systemer, det interagerer med. Det fastlægger omfanget, før teamet drøfter intern implementering.
Eksempel: en returportal
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Brug navngivne relationer, der beskriver den forretningsmæssige interaktion. Gør systemet inden for omfanget visuelt genkendeligt i forhold til nabosystemerne. Tilføj en kort formålsbeskrivelse for ukendte systemer, så en forretningsinteressent kan forstå diagrammet.
