Cuspóir Gairme
Aeróstach cábáin le ceithre bliana taithí ag freastal ar phaisinéirí ar eitiltí Eorpacha agus fadraoin. Táim tiomanta do shábháilteacht paisinéirí, do sheirbhís chustaiméara den scoth agus d'oibriú foirne faoi bhrú. Táim ilteangach agus taithíoch ag láimhseáil éigeandálaí agus ag cruthú eispéiris dhearfaigh do phaisinéirí. Táim ag lorg deis chun leanúint le mo ghairm le haerlíne mór le rá.
Taithí Oibre
Márta 2022 — i láthair
Aeróstach Cábáin | Aer Lingus
- Freastalaím ar bhreis is 180 paisinéir in aghaidh na heitilte ar bhealaí trasatlantacha, ag cinntiú sábháilteacht agus compord
- Fuair mé rátáil sástachta custaiméara de 4.8/5 i suirbhéanna paisinéirí
- Threoraigh mé cur i bhfeidhm nósanna imeachta éigeandála le linn cásanna leighis ar bord
- Rinne mé oiliúint ar cheathrar ball foirne nua ar phrótacail sábháilteachta agus seirbhíse
Meitheamh 2020 — Feabhra 2022
Aeróstach Cábáin | Ryanair
- Rinne mé seiceálacha sábháilteachta réamheitilte agus léirithe sábháilteachta do phaisinéirí
- Láimhseáil mé díolacháin ar bord agus bainistíocht airgid le cruinneas 100%
- Réitigh mé fabhtanna paisinéirí go proifisiúnta agus go tráthúil
- Chomhoibrigh mé le foireann il-náisiúnaithe ar bhealaí gnóthacha Eorpacha
Oideachas
Ollscoil Teicneolaíochta Bhaile Átha Cliath (TU Dublin)Meán Fómhair 2018 — Bealtaine 2020
Ardteastas i mBainistíocht Fáilteachais agus Turasóireachta · Gradam · Speisialtóireacht i seirbhís custaiméara
Gradaim
- Aeróstach na Bliana — Aer Lingus (2023)
- Gradam Barr Feabhais Seirbhíse — Aer Lingus (2022)
Teistiméireachtaí