Az időkorlát növelése előtt állapítsuk meg, hol hibázott a kérés. Az 502 gyakran sikertelen upstream kommunikációra, az 504 gyakran lejárt upstream várakozásra utal. A tényleges hibát a naplók különítik el.
Példa: az alkalmazás nem figyel a címen
Tegyük fel, hogy a hibanapló részlete ezt tartalmazza:
connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream
upstream: "http://127.0.0.1:3000/products"
Az Nginx a 3000-es portra próbált csatlakozni, de visszautasították. Ellenőrizzük, hogy az alkalmazás fut-e és figyel-e azon a címen. Az Nginx saját gépéről vagy konténeréből teszteljük: . Konténeren belül ez a cím magára a konténerre mutat, nem automatikusan egy másik alkalmazás konténerére.
