Hendra Wijaya
Head of Sales
Ringkasan
Pemimpin penjualan dengan 9 tahun pengalaman membangun organisasi sales dan menyusun strategi pertumbuhan pendapatan. Kekuatan saya adalah penetapan target, pengembangan talenta, dan negosiasi dengan klien utama, serta berhasil melampaui target pendapatan organisasi selama 6 tahun berturut-turut. Saya memimpin tim sales beranggotakan 20 orang dan menumbuhkan pendapatan tahunan dari Rp240 miliar menjadi Rp410 miliar. Melalui pengelolaan pipeline berbasis data dan coaching sales yang sistematis, saya secara signifikan menaikkan tingkat konversi closing tim. Saya menguasai negosiasi kontrak besar B2B dan pembangunan kemitraan jangka panjang, serta menjunjung kepemimpinan yang menumbuhkan kinerja dan manusia secara bersamaan.Pengalaman Kerja
Sales DirectorJan 2019 — Sekarang
Telkom Indonesia
- Memimpin penjualan solusi IT untuk korporasi domestik sehingga pendapatan tahunan tumbuh 71% dari Rp240 miliar menjadi Rp410 miliar
- Merancang ulang skema KPI·insentif organisasi sales beranggotakan 20 orang sehingga menjaga tingkat pencapaian target tim di atas 105% selama 6 tahun berturut-turut
- Memperbarui kontrak tahunan dengan 8 klien korporasi besar sehingga tingkat churn turun dari 12% menjadi 4%
Sales ManagerMar 2015 — Des 2018
PT Multipolar Technology
- Menyusun strategi penetrasi pasar baru sehingga menjaring 34 klien baru di wilayah yang dikelola dalam 2 tahun
- Menghadirkan sistem pengelolaan pipeline berbasis CRM sehingga siklus penjualan berkurang dari rata-rata 90 hari menjadi 60 hari
- Menjalankan program sales coaching bagi anggota tim sehingga tingkat konversi closing naik dari 18% menjadi 29%
Pendidikan
S1 ManajemenAgu 2004 — Jul 2009
Universitas Indonesia · Konsentrasi Manajemen Pemasaran
Keahlian
Manajemen
Manajemen organisasi, Pengembangan talenta·coaching, Perancangan KPI, Penyusunan strategi pendapatan
Penjualan
Negosiasi kontrak besar B2B, Manajemen pipeline, Penetrasi pasar baru, Manajemen hubungan pelanggan
Tools
Salesforce, HubSpot, Analisis data Excel, Power BI
Sertifikasi
Certified Professional Sales Leader (CPSL) · Sales Management Association2017
Penghargaan
Sales Leader of the Year · Telkom Indonesia2023
Best Sales Manager Award · PT Multipolar Technology2017