Ringkasan
Pereka UI/UX yang telah mereka bentuk produk digital selama 5 tahun dengan tumpuan pada penyelidikan pengguna dan pembinaan sistem reka bentuk. Saya mahir dalam pemprototaipan menggunakan Figma dan ujian kebolehgunaan, serta pernah menambah baik kadar keciciran onboarding aplikasi kewangan daripada 34% kepada 18%. Saya membuat keputusan berasaskan data kuantitatif dan kualitatif, dan mempunyai kekuatan menterjemah reka bentuk kepada produk sebenar melalui kolaborasi rapat dengan pembangun dan PM. Saya mereka bentuk sistem reka bentuk yang terdiri daripada lebih 100 komponen sehingga meningkatkan kecekapan pembinaan skrin pasukan dengan ketara. Saya berpegang pada falsafah reka bentuk yang mementingkan kebolehcapaian dan konsistensi.Pengalaman Kerja
Jun 2021 — Kini
Pereka Produk Kanan
Grab Malaysia
- Mereka bentuk semula perjalanan pengguna aplikasi perkhidmatan bayaran sehingga menambah baik kadar keciciran onboarding daripada 34% kepada 18%
- Membina sistem reka bentuk yang terdiri daripada 108 komponen sehingga memendekkan masa reka bentuk skrin baharu sebanyak 45%
- Menetapkan ujian kebolehgunaan bulanan sehingga meningkatkan kadar penyiapan tugasan fungsi utama daripada 76% kepada 91%
Mac 2019 — Mei 2021
Pereka UI/UX
Touch 'n Go Digital
- Menambah baik aliran pesanan penghantaran sehingga meningkatkan kadar penukaran peringkat bayaran sebanyak 12 mata peratus
- Menjalankan 40 temu bual pengguna dan menghasilkan persona serta peta perjalanan bagi menetapkan hala tuju naik taraf
- Menetapkan proses handoff antara pereka dan pembangun sehingga mengurangkan kes tolakan QA sebanyak 30%
Projek
Naik Taraf Menyeluruh Aplikasi Kewangan2022
Menyusun semula struktur maklumat dan visual sehingga menaikkan penarafan app store daripada 3.6 kepada 4.5 dan meningkatkan pengguna aktif bulanan sebanyak 22%.
Sistem Reka Bentuk Bersepadu 'Palette'2023
Mereka bentuk dan mendokumenkan pustaka komponen yang dikongsi 5 perkhidmatan sehingga memperoleh konsistensi jenama dan produktiviti pembangunan secara serentak.