Et systemkontekstdiagram viser systemet som skal designes, menneskene som bruker det, og de eksterne systemene det samhandler med. Det fastsetter omfanget før teamet diskuterer intern implementering.
Eksempel: en returportal
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Gi relasjonene navn som beskriver forretningssamhandlingen. Skill systemet innenfor omfanget visuelt fra nabosystemene. Ta med en kort formålsbeskrivelse for ukjente systemer, slik at en forretningsinteressent forstår diagrammet.
