Mchoro wa muktadha wa mfumo huonyesha mfumo unaobuniwa, watu wanaoutumia na mifumo ya nje inayowasiliana nao. Hufafanua wigo kabla timu haijajadili utekelezaji wa ndani.
Mfano: tovuti ya kurudisha bidhaa
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Tumia mahusiano yenye majina yanayoeleza mwingiliano wa biashara. Fanya mfumo ulio ndani ya wigo utambulike kwa macho dhidi ya mifumo ya jirani. Jumuisha maelezo mafupi ya madhumuni ya mifumo isiyofahamika ili mdau wa biashara aweze kuelewa mchoro.
