Tối ưu đúng phần đang chậm trong hành trình người dùng, rồi đo xem thay đổi có giúp ích không. Bundle nhỏ hơn chỉ có ý nghĩa khi cải thiện trải nghiệm hoặc giảm chi phí liên quan.
Ví dụ khách dùng điện thoại phổ thông mở trang sản phẩm, thấy ảnh chính xuất hiện muộn và phải chờ khi chọn biến thể. Tải trang và phản hồi thao tác là hai vấn đề khác nhau; một cách tối ưu có thể không giải quyết cả hai.
1. Xác định triệu chứng bằng số đo đại diện
Chọn hành trình, thiết bị và điều kiện mạng quan trọng với sản phẩm. Dùng số đo từ người dùng thật để tìm nhóm bị ảnh hưởng, rồi thử có kiểm soát trong trình duyệt để tái hiện. Máy lập trình cấu hình mạnh có thể che những độ trễ mà khách hàng gặp.
