हाई-लेवल डिजाइन (HLD) समाधान के मुख्य हिस्सों और उनके साथ काम करने के तरीके को समझाता है। लो-लेवल डिजाइन (LLD) उन हिस्सों को एकरूपता से लागू करने लायक विवरण देता है। ये उपयोगी कार्यकारी शब्द हैं; सभी संगठन एक ही अनिवार्य दस्तावेज टेम्पलेट नहीं अपनाते।
एक निर्णय को दोनों स्तरों पर देखें
रिटर्न पोर्टल में HLD पोर्टल, रिटर्न सेवा, ऑर्डर सिस्टम और गोदाम इंटीग्रेशन की पहचान करता है। यह बताता है कि किस रिकॉर्ड का स्वामी कौन सा सिस्टम है और कौन सी अंतःक्रियाएँ असिंक्रोनस हैं।
LLD किसी खास अंतःक्रिया का विवरण देता है: अनुरोध के फ़ील्ड, वैलिडेशन, अवस्था परिवर्तन, डुप्लिकेट प्रबंधन, डेटाबेस की बाधाएँ और त्रुटि प्रतिक्रियाएँ। इंजीनियर इसे लागू कर सके और परीक्षक अपेक्षित व्यवहार जान सके।