Koja su četiri zlatna signala monitoringa?

Question

Accepted Answer

Prema Google-ovih SRE knjizi, četiri zlatna signala su **latencija, promet, greške i zasićenje**. Ako možete mjeriti samo četiri stvari o korisnički okrenutom sustavu, mjerite ove — zajedno pokrivaju veliku većinu problema.

## Četiri signala

```text
LATENCY     how long a request takes
            → split SUCCESSFUL vs FAILED latency (a fast 500 isn't "fast")
            → track percentiles (p50/p95/p99), not averages

TRAFFIC     how much demand the system is under
            → requests/sec, transactions/sec, concurrent sessions

ERRORS      rate of failing requests
            → explicit (HTTP 500) and implicit (wrong content, too slow)

SATURATION  how "full" the system is — its most constrained resource
            → CPU, memory, I/O, queue depth; a leading indicator of trouble
```

## Zašto ova četiri pokrivaju većinu problema

Latencija i greške su ono što korisnici **osjećaju izravno**. Promet objašnjava **kontekst opterećenja** (skok latencije tijekom 10x povećanja prometa znači nešto drugačije nego na osnovnoj razini). Zasićenje je **vodeći indikator** — raste prije nego što latencija i greške to učine, dajući vam upozorenje prije nego što su korisnici pogođeni.

```text
saturation climbs → latency rises → errors appear → users complain
     ^ warning here, while there's still time to act
```

## Kontrast s USE i RED

Zlatni signali su jedan od tri povezana okvira; jako se preklapaju i biraju iste vitalne znakove iz različitih kutova.

```text
GOLDEN  latency, traffic, errors, saturation   → user-facing services (general)
RED     Rate, Errors, Duration                 → request-driven services (a subset)
USE     Utilization, Saturation, Errors        → resources/infra (per device)
```

RED je u biti zlatni signali minus zasićenje, orijentirani oko zahtjeva; USE je usmjeren na resurse (primijeni ga po disku, NIC-u, CPU-u). Koristi RED za servise, USE za hardver, zlatni signali kao opći zadani izbor.

## Zašto je važno

Monitoriranje svega proizvodi buku i slijepe mrlje; nemonitoriranje ničega vas ostavlja slijepe kao letenje. Zlatni signali su dokazani minimalni skup koji povezuje kontrolne ploče i upozorenja s iskustvom korisnika, a istovremeno rano pojavljuje zasićenje — tako da dobijate upozorenje prije incidenta, a ne post-mortem nakon njega.