A rendszerkontextus-diagram a tervezett rendszert, annak felhasználóit és a vele kapcsolatban álló külső rendszereket mutatja. A belső megvalósítás megvitatása előtt tisztázza a hatókört.
Példa: visszáruportál
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Használjon olyan elnevezett kapcsolatokat, amelyek leírják az üzleti interakciót. A hatókörbe tartozó rendszert vizuálisan különböztesse meg a szomszédaitól. A kevéssé ismert rendszerekhez adjon rövid célleírást, hogy egy üzleti érintett is megértse a diagramot.
