Apa itu observability dan mengapa penting dalam desain sistem?

Question

Accepted Answer

**Observability** adalah kemampuan untuk memahami keadaan internal sistem dari output eksternalnya — melalui **logs**, **metrics**, dan **traces**. Ini penting untuk mengoperasikan, men-debug, dan memelihara sistem (terutama sistem terdistribusi), di mana Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak dapat Anda lihat.

## Tiga pilar observability

```text
LOGS → timestamped records of events (what happened) → detailed, for debugging specific issues
METRICS → numerical measurements over time (CPU, latency, request rate, error rate) →
  aggregate health/performance; dashboards; alerting
TRACES → follow a request's path through the system (across services) → understand flows,
  find bottlenecks/failures in DISTRIBUTED systems (which service was slow?)
→ together: understand WHAT happened, the OVERALL state, and the PATH of requests.
```

## Mengapa observability penting

```text
✓ You can't operate/debug what you can't SEE → essential for understanding system behavior
✓ DETECT problems → metrics + alerting catch issues (before/as users hit them)
✓ DEBUG → logs and traces find root causes (especially in distributed systems where a
  request crosses many services — hard to debug without tracing)
✓ UNDERSTAND performance → find bottlenecks, optimize
✓ Maintain RELIABILITY → observability enables fast detection and resolution (lower MTTR)
```

## Observability vs monitoring

```text
MONITORING → watching KNOWN metrics/conditions (predefined dashboards, alerts) → "is it
  working?"
OBSERVABILITY → ability to ASK NEW questions / explore the unknown → "WHY is it behaving
  this way?" (debug novel/unexpected issues)
→ observability is broader → understand system behavior, including unforeseen problems
✓ practices: structured logging, distributed tracing (OpenTelemetry), good metrics, alerting
```

## Mengapa ini penting

Memahami observability adalah pengetahuan penting tingkat senior karena **mengoperasikan dan memelihara sistem memerlukan pemahaman tentang perilakunya**, dan observability sangat penting untuk ini (terutama dalam sistem terdistribusi), jadi ini adalah aspek kunci dari merancang sistem yang dapat dioperasikan.

Observability — memahami keadaan internal sistem dari output eksternalnya — sangat penting karena **Anda tidak dapat mengelola, mengoperasikan, atau men-debug apa yang tidak dapat Anda lihat**, menjadikannya kritis untuk menjalankan sistem dengan andal.

Memahami **tiga pilar** — **logs** (catatan peristiwa untuk debugging detail), **metrics** (pengukuran numerik untuk kesehatan agregat, dashboard, dan alerting), dan **traces** (mengikuti jalur permintaan di seluruh layanan) — dan bagaimana ketiganya bersama-sama memungkinkan Anda memahami apa yang terjadi, keadaan keseluruhan, dan aliran permintaan, adalah pengetahuan dasar. **Traces** sangat penting dalam sistem terdistribusi, di mana permintaan melintasi banyak layanan dan debugging sangat sulit tanpa melacak jalur untuk menemukan layanan mana yang lambat atau gagal.

Memahami **mengapa observability penting** — sangat penting untuk mengoperasikan dan men-debug sistem, mendeteksi masalah (metrics dan alerting menangkap masalah), men-debug akar penyebab (logs dan traces, terutama dalam sistem terdistribusi), memahami performa, dan memungkinkan deteksi dan resolusi cepat (MTTR lebih rendah untuk keandalan) — mengklarifikasi peran operasionalnya yang kritis.

Memahami **observability vs monitoring** — monitoring mengawasi kondisi yang diketahui ("apakah itu bekerja?") versus observability memungkinkan mengajukan pertanyaan baru dan menjelajahi yang tidak diketahui ("mengapa itu berperilaku seperti ini?", men-debug masalah baru) — mencerminkan konsep yang lebih dalam tentang kemampuan memahami masalah yang tidak terduga, penting untuk sistem yang kompleks.

Merancang sistem dengan observability dalam pikiran (structured logging, distributed tracing, metrics yang baik, alerting) sangat penting untuk sistem yang dapat dioperasikan dan dapat dipelihara.

Karena mengoperasikan dan memelihara sistem memerlukan pemahaman tentang perilakunya dan observability (logs, metrics, traces) sangat penting untuk ini — terutama dalam sistem terdistribusi di mana debugging sulit tanpa itu — dan karena itu memungkinkan mendeteksi, men-debug, dan menyelesaikan masalah dengan cepat, memahami observability adalah pengetahuan penting tingkat senior — penting untuk mengoperasikan dan memelihara sistem dengan andal, aspek kunci dari merancang sistem yang dapat dioperasikan (terutama sistem terdistribusi di mana tracing sangat penting), dan mencerminkan kematangan operasional yang diharapkan untuk peran senior yang merancang sistem yang harus dipahami, di-debug, dan tetap andal dalam produksi.