O diagramă de context a sistemului prezintă sistemul proiectat, persoanele care îl folosesc și sistemele externe cu care interacționează. Stabilește domeniul înainte ca echipa să discute implementarea internă.
Exemplu: un portal de retururi
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Folosiți relații denumite care descriu interacțiunea de afaceri. Diferențiați vizual sistemul din domeniul proiectului de vecinii săi. Adăugați o scurtă descriere a scopului pentru sistemele nefamiliare, astfel încât un reprezentant de afaceri să înțeleagă diagrama.
