Bir sistem bağlamı diyagramı, tasarlanan sistemi, onu kullanan insanları ve etkileşim kurduğu dış sistemleri gösterir. Ekip iç uygulamayı tartışmadan önce kapsamı belirler.
Örnek: bir iade portalı
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
İş etkileşimini açıklayan adlandırılmış ilişkiler kullanın. Kapsamdaki sistemi komşularından görsel olarak ayırın. Bir iş paydaşının diyagramı anlayabilmesi için az bilinen sistemlerin amacını kısaca belirtin.
