মনিটরিংয়ের চারটি সোনালি সংকেত কী?

Question

Accepted Answer

Google-এর SRE বই থেকে, চারটি সোনালি সংকেত হল **latency, traffic, errors এবং saturation**। যদি আপনি একটি ব্যবহারকারী-মুখী সিস্টেম সম্পর্কে শুধুমাত্র চারটি জিনিস পরিমাপ করতে পারেন, এগুলি পরিমাপ করুন — একসাথে তারা বেশিরভাগ সমস্যা ধরে ফেলে।

## চারটি সংকেত

```text
LATENCY     how long a request takes
            → split SUCCESSFUL vs FAILED latency (a fast 500 isn't "fast")
            → track percentiles (p50/p95/p99), not averages

TRAFFIC     how much demand the system is under
            → requests/sec, transactions/sec, concurrent sessions

ERRORS      rate of failing requests
            → explicit (HTTP 500) and implicit (wrong content, too slow)

SATURATION  how "full" the system is — its most constrained resource
            → CPU, memory, I/O, queue depth; a leading indicator of trouble
```

## এই চারটি কেন বেশিরভাগ সমস্যা কভার করে

Latency এবং errors হল যা ব্যবহারকারীরা **সরাসরি অনুভব করে**। Traffic **লোড প্রসঙ্গ** ব্যাখ্যা করে (10x traffic surge এর সময় একটি latency spike মানে baseline এ একটির চেয়ে অন্যভাবে)। Saturation হল **leading indicator** — এটি latency এবং errors এর আগে বৃদ্ধি পায়, আপনাকে ব্যবহারকারীরা আহত হওয়ার আগে সতর্কতা দেয়।

```text
saturation climbs → latency rises → errors appear → users complain
     ^ warning here, while there's still time to act
```

## USE এবং RED এর সাথে বৈপরীত্য

সোনালি সংকেত তিনটি সম্পর্কিত frameworks এর মধ্যে একটি; তারা ভারীভাবে ওভারল্যাপ করে এবং বিভিন্ন কোণ থেকে একই গুরুত্বপূর্ণ লক্ষণগুলি নির্বাচন করে।

```text
GOLDEN  latency, traffic, errors, saturation   → user-facing services (general)
RED     Rate, Errors, Duration                 → request-driven services (a subset)
USE     Utilization, Saturation, Errors        → resources/infra (per device)
```

RED মূলত saturation বিহীন সোনালি সংকেত, requests এর চারপাশে ভিত্তিক; USE হল resource-কেন্দ্রিক (প্রতিটি disk, NIC, CPU এর জন্য প্রয়োগ করুন)। সেবার জন্য RED ব্যবহার করুন, হার্ডওয়্যারের জন্য USE, সোনালি সংকেত সাধারণ default হিসাবে।

## এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

সবকিছু মনিটর করা শব্দ এবং blind spots তৈরি করে; কিছুই না মনিটর করা আপনাকে অন্ধ করে ফেলে। সোনালি সংকেত একটি প্রমাণিত minimal set যা dashboards এবং alerts কে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সাথে যুক্ত করে যখন saturation তাড়াতাড়ি পৃষ্ঠে আনে — তাই আপনি একটি incident এর আগে সতর্কতা পান বরং এর পরে post-mortem না করে।