Bagaimana mengintegrasikan SaaS dengan ERP lama yang hanya mendukung batch?

Question

IT Interview Practice · Accepted Answer

Rancang **pertukaran asinkron yang dapat dipulihkan** dan menghormati batas batch ERP. Pertama, sepakati penundaan bisnis yang dapat diterima dan sistem pemilik setiap entitas data; jangan menjanjikan penyelesaian real-time di atas impor setiap jam.

## Arsitektur dan kepemilikan

```text
[SaaS API/events] --> [Durable staging] --> [Mapping adapter]
                                               |
                                         [Batch files]
                                               |
                                         [ERP importer]
                                               |
[Status + reconciliation] <------------- [Result files]
```

Dalam contoh integrasi penjualan, SaaS memiliki permintaan pesanan yang diajukan dan ERP memiliki dokumen keuangan yang telah dibukukan. Petakan pengenalnya secara eksplisit. Adapter menerjemahkan status, satuan, dan makna kolom agar konvensi khusus ERP tidak menyebar ke alur kerja yang berhadapan dengan SaaS.

## Buat setiap langkah dapat dipulihkan

Simpan pekerjaan masuk secara persisten sebelum mengonfirmasi penerimaannya apabila protokol sumber memungkinkan. Jika polling diperlukan, gunakan checkpoint persisten serta aturan tumpang tindih atau pemutaran ulang yang mencegah hilangnya rekaman di batas interval. Simpan pengenal batch, pengenal rekaman, versi skema, jumlah, dan checksum. Publikasikan file lengkap secara atomik jika didukung, atau gunakan penanda penyelesaian terpisah.

Lacak setiap rekaman melalui status menunggu, dikirim, diterima, atau ditolak. Transfer file yang berhasil tidak berarti rekaman bisnis telah dibukukan. Parse hasil ERP dan rekonsiliasi pengenal bisnis serta jumlah nominal, bukan hanya jumlah file. Karantina rekaman tidak valid dengan alasan dan operator yang bertanggung jawab.

## Tangani kegagalan ambigu

Jika ERP membukukan batch tetapi konfirmasinya hilang, mengirim ulang secara membabi buta dapat menggandakan dokumen bisnis. Gunakan kunci duplikasi atau kapabilitas kueri/rekonsiliasi yang didukung ERP sebelum mencoba ulang. Jika keduanya tidak ada, hentikan rekaman ambigu untuk rekonsiliasi terkendali; ledger pada sisi adapter saja tidak dapat menjamin efek exactly-once di ERP.

## Kapasitas dan operasional

Perkirakan apakah satu jendela impor dapat menghabiskan backlog, termasuk volume puncak dan pemulihan setelah gangguan. Terapkan backpressure dan tampilkan status menunggu kepada pengguna dengan waktu yang realistis. Berikan peringatan untuk usia item menunggu terlama, tingkat penolakan, dan ketidakcocokan rekonsiliasi. Lindungi file staging dan tentukan tanggung jawab akses serta retensi.

## Hal yang dinilai dalam wawancara

Jelaskan batas konsistensi dan proses pemulihan. “Tambahkan antrean” tidak menyelesaikan pemetaan semantik, penerimaan parsial, atau ERP yang tidak dapat menghapus duplikasi percobaan ulang. Desain menukar kecepatan langsung dengan kompatibilitas dan harus memperlihatkan penundaan itu kepada bisnis.

Referensi: [Microsoft: lapisan anti-corruption](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/architecture/patterns/anti-corruption-layer).

Arsitektur dan kepemilikan

Buat setiap langkah dapat dipulihkan

Tangani kegagalan ambigu

Kapasitas dan operasional

Hal yang dinilai dalam wawancara

Pertanyaan terkait