Um Solution Architect conecta um resultado de negócio a uma solução que as equipes conseguem construir e operar. A função abrange toda a solução, incluindo sistemas existentes, serviços adquiridos, fluxos de dados e restrições operacionais. As responsabilidades exatas variam conforme a organização.
Em um portal de devoluções, o arquiteto verifica como os pedidos são encontrados, quem aprova os reembolsos e como o armazém recebe as instruções de devolução. Um site funcionando é insuficiente se o sistema financeiro não consegue conciliar os reembolsos. O projeto precisa conectar essas atividades e explicar o que acontece quando uma integração falha.
O arquiteto colabora com produto, engenharia, segurança e operações; não assume automaticamente todas as decisões de implementação nem aprova gastos de negócio. Uma resposta útil identifica tanto as entregas quanto a maneira de validar suas premissas durante a implementação.
Um erro comum é descrever o trabalho como escolher serviços de nuvem e desenhar diagramas. Diagramas só são úteis quando apoiam decisões, entendimento compartilhado e uma solução viável.
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