ผู้สัมภาษณ์ตรวจสอบว่าคุณสามารถเป็น ตรงไปตรงมาและเมตตาในเวลาเดียวกัน — เฉพาะเจาะจง เป็นส่วนตัว และมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมไม่ใช่บุคลิกภาพ เฟรมเวิร์กที่มีประโยชน์คือ สถานการณ์-พฤติกรรม-ผลกระทบ (SBI)
วิธีแนวทาง
text
SBI FRAME
Situation → when/where it happened
Behavior → the specific, observable action (not a label)
Impact → the effect it had on the team or work
Then: ask for their view and agree on a change
ตัวอย่างที่ได้ผล
text
S: A teammate's code reviews were so blunt that juniors stopped opening PRs.
T: I wanted reviews to stay rigorous but not scare people off.
A: I spoke with him privately: "In yesterday's review, the comment 'this is
wrong' (behavior) led the author to avoid posting today (impact)." I asked if
he'd try phrasing suggestions as questions.
R: His tone softened, PR volume recovered, and code quality stayed high.
