Ein Systemkontextdiagramm zeigt das zu entwerfende System, seine Nutzer und die externen Systeme, mit denen es interagiert. Es legt den Umfang fest, bevor das Team die interne Implementierung bespricht.
Beispiel: ein Retourenportal
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Benennen Sie Beziehungen so, dass sie die geschäftliche Interaktion beschreiben. Heben Sie das betrachtete System optisch von seinen Nachbarn ab. Ergänzen Sie bei unbekannten Systemen eine kurze Zweckbeschreibung, damit auch fachliche Beteiligte das Diagramm verstehen.
