Was gehört in das Systemkontextdiagramm einer Lösung?

Question

IT Interview Practice · Accepted Answer

Ein **Systemkontextdiagramm** zeigt das zu entwerfende System, seine Nutzer und die externen Systeme, mit denen es interagiert. Es legt den Umfang fest, bevor das Team die interne Implementierung bespricht.

## Beispiel: ein Retourenportal

```text
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
```

Benennen Sie Beziehungen so, dass sie die geschäftliche Interaktion beschreiben. Heben Sie das betrachtete System optisch von seinen Nachbarn ab. Ergänzen Sie bei unbekannten Systemen eine kurze Zweckbeschreibung, damit auch fachliche Beteiligte das Diagramm verstehen.

## Was geprüft werden sollte

Prüfen Sie, ob Akteure oder Abhängigkeiten fehlen, welche Interaktionen Organisationsgrenzen überschreiten und ob der gewählte Umfang zum Geschäftsziel passt. Das Diagramm kann zeigen, dass ein scheinbar kleines Portal von einem Lagerteam außerhalb des Projekts abhängt.

Interne Dienste, Tabellen und Bereitstellungsknoten gehören in detailliertere Sichten. Werden sie mit der Kontextsicht vermischt, lässt sich die Systemgrenze schlechter erkennen.

## Signal im Vorstellungsgespräch

Erklären Sie, worüber das Diagramm Einigkeit herstellt: Umfang und externe Beziehungen. Es belegt weder Sicherheit noch Zeitverhalten oder Fehlerbehandlung; dafür sind zusätzliche Sichten und Nachweise erforderlich.

Referenz: [C4-Systemkontextdiagramm](https://c4model.com/diagrams/system-context).

Beispiel: ein Retourenportal

Was geprüft werden sollte

Signal im Vorstellungsgespräch

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