¿Cómo integrar un SaaS con un ERP antiguo que solo admite batch?

Question

IT Interview Practice · Accepted Answer

Diseñe un **intercambio asíncrono y recuperable** que respete los límites batch del ERP. Primero acuerde la demora de negocio aceptable y qué sistema es responsable de cada entidad; no prometa finalización en tiempo real sobre una importación por hora.

## Arquitectura y responsabilidad

```text
[SaaS API/events] --> [Durable staging] --> [Mapping adapter]
                                               |
                                         [Batch files]
                                               |
                                         [ERP importer]
                                               |
[Status + reconciliation] <------------- [Result files]
```

En una integración de ventas ilustrativa, el SaaS es responsable de la solicitud de pedido enviada y el ERP del documento financiero contabilizado. Relacione explícitamente sus identificadores. Un adaptador traduce estados, unidades y significados de campos para evitar que las convenciones del ERP se propaguen al flujo orientado al SaaS.

## Hacer recuperable cada paso

Guarde de forma duradera el trabajo entrante antes de confirmarlo cuando lo permita el protocolo de origen. Si se necesita polling, utilice un checkpoint duradero y reglas de solapamiento o reproducción que eviten perder registros en los límites. Conserve identificadores de lotes y registros, versiones de esquema, recuentos y sumas de comprobación. Publique los archivos completos de forma atómica cuando se admita o utilice un marcador de finalización separado.

Siga cada registro por los estados pendiente, enviado, aceptado o rechazado. Una transferencia de archivo exitosa no significa que el registro de negocio se haya contabilizado. Analice los resultados del ERP y concilie identificadores de negocio e importes, no solo cantidades de archivos. Aísle registros inválidos con sus motivos y un operador responsable.

## Gestionar el fallo ambiguo

Si el ERP contabiliza un lote pero se pierde su confirmación, reenviarlo a ciegas puede duplicar documentos de negocio. Antes de reintentar, use la clave de deduplicación admitida por el ERP o su capacidad de consulta y conciliación. Si no existe ninguna, detenga los registros ambiguos para conciliarlos de forma controlada; un registro de seguimiento solo en el adaptador no garantiza efectos exactamente una vez en el ERP.

## Capacidad y operación

Estime si una ventana de importación puede vaciar el trabajo pendiente, incluidos los picos y la recuperación tras una interrupción. Aplique backpressure y muestre al usuario un estado pendiente con plazos realistas. Alerte sobre la antigüedad del elemento pendiente más antiguo, la tasa de rechazo y las discrepancias de conciliación. Proteja los archivos intermedios y defina responsabilidades de acceso y conservación.

## Señal en una entrevista

Explique el límite de consistencia y el proceso de recuperación. «Añadir una cola» no resuelve el mapeo semántico, la aceptación parcial ni un ERP incapaz de deduplicar reintentos. El diseño cambia inmediatez por compatibilidad y debe hacer visible esa demora al negocio.

Referencia: [Microsoft: capa anticorrupción](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/architecture/patterns/anti-corruption-layer).

Arquitectura y responsabilidad

Hacer recuperable cada paso

Gestionar el fallo ambiguo

Capacidad y operación

Señal en una entrevista

Preguntas relacionadas