Vaatimukset muuttuvat — markkinat muuttuvat, opit käyttäjiltä, prioriteetit siirtyvät. Tavoitteena ei ole estää muutosta (se on sekä mahdotonta että ei-toivottavaa) vaan käsitellä sitä tarkoituksellisesti, jotta se parantaa tuotetta sen sijaan, että kaataa projektin.
Hyväksy muutos, mutta hallitse sitä
✓ EXPECT change → build flexibility into plans (don't over-commit far ahead)
✓ ASSESS each change → impact on scope, timeline, cost, other work
✓ Make the TRADE-OFF visible → "yes, but it costs X or pushes Y"
✓ Let the stakeholder DECIDE with full information
✓ COMMUNICATE the new plan to everyone affected
