Disponueshmëria (sistemi është në gjendje të punës dhe i aksesueshëm) dhe besueshmëria (sistemi funksionon saktë) janë kërkesa kryesore jo-funksionale. Arritja e tyre përfshin redundancën, tolerancën ndaj gabimeve, eliminimin e pikave të vetme dështimi, dhe trajtimin elegant të dështimeve.
Disponueshmëria vs besueshmëria
AVAILABILITY → the system is UP and responsive (accessible when needed):
→ measured as uptime % ("nines": 99.9% = ~8.7h/year down; 99.99% = ~52min/year)
RELIABILITY → the system works CORRECTLY (does what it should, without failures/errors):
→ related but distinct (a system can be up but returning wrong results — available but
unreliable)
→ both matter: users need the system available AND working correctly.
