Çfarë është observability dhe pse është e rëndësishme në dizajnimin e sistemeve?

Question

Accepted Answer

**Observability** është aftësia për të kuptuar gjendjen e brendshme të një sistemi nga rezultatet e tij të jashtme — përmes **logs**, **metrics**, dhe **traces**. Është thelbësore për operimin, debugimin dhe mirëmbajtjen e sistemeve (veçanërisht atyre të shpërndarë), ku nuk mund të menaxhosh atë që nuk mund të shohësh.

## Tre shtyllat e observability

```text
LOGS → timestamped records of events (what happened) → detailed, for debugging specific issues
METRICS → numerical measurements over time (CPU, latency, request rate, error rate) →
  aggregate health/performance; dashboards; alerting
TRACES → follow a request's path through the system (across services) → understand flows,
  find bottlenecks/failures in DISTRIBUTED systems (which service was slow?)
→ together: understand WHAT happened, the OVERALL state, and the PATH of requests.
```

## Pse observability ka rëndësi

```text
✓ You can't operate/debug what you can't SEE → essential for understanding system behavior
✓ DETECT problems → metrics + alerting catch issues (before/as users hit them)
✓ DEBUG → logs and traces find root causes (especially in distributed systems where a
  request crosses many services — hard to debug without tracing)
✓ UNDERSTAND performance → find bottlenecks, optimize
✓ Maintain RELIABILITY → observability enables fast detection and resolution (lower MTTR)
```

## Observability vs monitoring

```text
MONITORING → watching KNOWN metrics/conditions (predefined dashboards, alerts) → "is it
  working?"
OBSERVABILITY → ability to ASK NEW questions / explore the unknown → "WHY is it behaving
  this way?" (debug novel/unexpected issues)
→ observability is broader → understand system behavior, including unforeseen problems
✓ practices: structured logging, distributed tracing (OpenTelemetry), good metrics, alerting
```

## Pse ka rëndësi

Kuptimi i observability është njohuri e rëndësishme në nivel të lartë sepse **operimi dhe mirëmbajtja e sistemeve kërkon kuptimin e sjelljes së tyre**, dhe observability është thelbësor për këtë (veçanërisht në sistemet e shpërndarë), kështu që është një aspekt kyç i dizajnimit të sistemeve të operueshëm.

Observability — kuptimi i gjendjes së brendshme të një sistemi nga rezultatet e tij të jashtme — është thelbësor sepse **nuk mund të menaxhosh, operosh apo debugosh atë që nuk mund të shohësh**, gjë që e bën atë kritike për funksionimin e besueshëm të sistemeve.

Kuptimi i **tre shtyllave** — **logs** (regjistrime ngjarjesh për debugging të detajuar), **metrics** (matje numerike për shëndetin agregate, panelet kontrol dhe alertim), dhe **traces** (ndjekja e rrugës së një kërkese nëpër shërbime) — dhe se si ato së bashku të lejojnë të kuptosh se çfarë ndodhi, gjendjen e përgjithshme dhe fluxhet e kërkesave, është njohja themelore. **Traces** janë veçanërisht të rëndësishëm në sistemet e shpërndarë, ku një kërkesë kalon në shumë shërbime dhe debugimi është shumë i vështirë pa gjurmuar rrugën për të gjetur cili shërbim ishte i ngadalshëm ose dështoi.

Kuptimi i **pse observability ka rëndësi** — qenët thelbësor për të operuar dhe debuguar sistemet, zbulesën e problemeve (metrics dhe alertimi që kapjen problemet), debugimin e shkakut të rrënjës (logs dhe traces, veçanërisht në sistemet e shpërndarë), kuptimin e performancës dhe mundësimin e zbulimit dhe zgjidhjes së shpejtë (MTTR më i ulët për besueshmerinë) — kthen në qartë rolin e tij operacional kritik.

Kuptimi i **observability vs monitoring** — monitorimi që mbikëqyr kushtet e njohura ("a funksionon?") kundrejt observability që mundëson pyetjet e reja dhe eksplorimin e të panjohurës ("pse sillet kështu?", debugimi i problemeve të reja) — pasqyron konceptin më të thellë të mundësisë për të kuptuar problemet e paparashikuara, të rëndësishëm për sistemet komplekse.

Dizajnimin e sistemeve me observability në mendje (structured logging, distributed tracing, metrics të mira, alerting) është thelbësor për sistemet e operueshëm dhe të mirëmbajtshëm.

Meqënëse operimi dhe mirëmbajtja e sistemeve kërkon kuptimin e sjelljes së tyre dhe observability (logs, metrics, traces) është thelbësor për këtë — veçanërisht në sistemet e shpërndarë ku debugimi është i vështirë pa të — dhe meqënëse mundëson zbulimin, debugimin dhe zgjidhjen e problemeve shpejt, kuptimi i observability është njohuri e rëndësishme në nivel të lartë — thelbësor për operimin dhe mirëmbajtjen e besueshëm të sistemeve, një aspekt kyç i dizajnimit të sistemeve të operueshëm (veçanërisht atyre të shpërndarë ku gjurmimi është vendimtar), dhe pasqyrimi i pjekurisë operacionale të pritur për rolet e larta që dizajnojnë sistemet që duhet të kuptohen, debugohen dhe të ruhen të besueshëm në prodhim.