Omfång är den överenskommen uppsättning arbete som ett projekt ska leverera. Omfångskrypning är den gradvisa, okontrollerade expansionen av det omfånget — den ständiga strömmen av "små tillägg" som tyst förstör tidsplanen. Att hantera omfång innebär att kontrollera förändring, inte vägra den.
Definiera omfånget tydligt från början
✓ Document what's IN scope
✓ Document what's explicitly OUT of scope (the underused half)
✓ Define "done" / acceptance criteria
✓ Get stakeholders to agree before work starts
