Tillgänglighet (systemet är igång och åtkomligt) och tillförlitlighet (systemet fungerar korrekt) är nyckelnon-funktionella krav. Att uppnå dem innebär redundans, feltolerans, eliminering av enskilda felkällor och elegant hantering av fel.
Tillgänglighet kontra tillförlitlighet
AVAILABILITY → the system is UP and responsive (accessible when needed):
→ measured as uptime % ("nines": 99.9% = ~8.7h/year down; 99.99% = ~52min/year)
RELIABILITY → the system works CORRECTLY (does what it should, without failures/errors):
→ related but distinct (a system can be up but returning wrong results — available but
unreliable)
→ both matter: users need the system available AND working correctly.
