Đánh giá mức phù hợp kiến trúc của SaaS bằng cách kiểm tra hành vi tích hợp và vận hành thực tế có đáp ứng ràng buộc giải pháp không. Đây là phân tích fit-gap cho sản phẩm ứng viên, không chỉ là quyết định tổng quát nên tự xây hay mua.
Bắt đầu bằng bản đồ tích hợp
[Identity provider] --> [Candidate SaaS] <--> [Integration adapter]
| |
[Data export] [Internal systems]
Với mỗi kết nối, ghi hành vi cần có, khả năng được nhà cung cấp mô tả, bằng chứng thử nghiệm và khoảng trống còn lại. Phân biệt điều kiện bắt buộc với ưu tiên trước khi chấm điểm; nhiều tính năng tiện lợi không bù được việc thiếu năng lực bắt buộc.
