Fortæl mig om en gang, hvor du gav svært at give feedback til en kollega.

Question

Accepted Answer

Interviewere tjekker, at du kan være **direkte og venlig på samme tid** — specifik, privat og fokuseret på adfærd, ikke karakter. En brugbar ramme er **Situation-Adfærd-Påvirkning (SBI)**.

## Sådan nærmer du dig det

```text
SBI FRAME
Situation → when/where it happened
Behavior  → the specific, observable action (not a label)
Impact    → the effect it had on the team or work
Then: ask for their view and agree on a change
```

## Gennemarbejdet eksempel

```text
S: A teammate's code reviews were so blunt that juniors stopped opening PRs.
T: I wanted reviews to stay rigorous but not scare people off.
A: I spoke with him privately: "In yesterday's review, the comment 'this is
   wrong' (behavior) led the author to avoid posting today (impact)." I asked if
   he'd try phrasing suggestions as questions.
R: His tone softened, PR volume recovered, and code quality stayed high.
```

## Godt vs svagt

```text
✓ Private, specific, behavior-focused
✓ Two-way, not a lecture
✗ Vague ("you're too harsh")
✗ Public call-out or character attack
```

## Hvorfor det betyder noget

At tilbageholde feedback for at være "sød" skader faktisk mennesker — de kan ikke rette det, de ikke hører.

At fokusere på adfærd og påvirkning forhindrer, at det føles som et personligt angreb, så det når frem.

Evnen til at give vanskelig feedback godt er en forudsætning for nogensinde at lede et team.