Diagram kontekstu systemu pokazuje projektowany system, korzystających z niego ludzi i systemy zewnętrzne, z którymi współpracuje. Ustala zakres, zanim zespół zacznie omawiać implementację wewnętrzną.
Przykład: portal zwrotów
text
[Customer] -- submits return --> [Returns portal]
[Support agent] -- reviews return --> [Returns portal]
[Returns portal] -- checks order --> [Order system]
[Returns portal] -- requests receipt --> [Warehouse system]
Stosuj nazwane relacje opisujące interakcję biznesową. Wizualnie odróżnij system objęty zakresem od sąsiadujących systemów. Dla mniej znanych systemów dodaj krótkie wyjaśnienie celu, aby interesariusz biznesowy rozumiał diagram.