Cum modelezi cultura de inginerie la scară largă?

Question

Accepted Answer

La scară largă, cultura este **ceea ce oamenii fac când conducerea nu este în cameră**, și nu mai poți s-o modelezi prin prezența personală. O modelezi prin valori explicite, stimulente, lideri și ritualuri care consolidează comportamentele dorite.

## Cum să te gândești la asta

```text
LEVERS FOR CULTURE AT SCALE
- Explicit values + what they mean in practice (concrete behaviors)
- Hiring & promotion: reward the culture you want
- Leaders model it: managers are culture multipliers
- Rituals & systems: incident reviews, design reviews, postmortems
- What you tolerate becomes the standard
```

Cultura este consolidată cel mai mult de **ceea ce se recompensează și ceea ce se tolereaza**, nu de postere sau declarații.

## Exemplu concret

Pentru a construi o cultură a responsabilității, un CTO face "postmortem-uri fără vină" un ritual, leagă criteriile de promovare de impact și fiabilitate, și elimină un manager cu performanțe ridicate dar toxic, semnalând că valorile depășesc rezultatele.

## Compromisuri și capcane

- **Capcană:** valori pe perete care nu sunt susținute de niciun comportament sau stimulent.
- **Capcană:** tolerarea geniilor ticsite, care predă în tăcere tuturor regulile reale.
- Cultura se schimbă lent; consistența pe ani contează mai mult decât orice inițiativă singulară.

## De ce conteaza

Cultura determină cum se iau decizii, cum se menține calitatea și dacă oamenii buni rămân.

La scară largă devine auto-consolidatoare, în bine sau în rău.

O modelezi deliberat, prin stimulente, lideri și comportamentele pe care le recompensezi și tolereaza, este una dintre cele mai durabile lucruri pe care un CTO le poate influența.