Kullanılabilirlik (sistem aktif ve erişilebilir) ve güvenilirlik (sistem doğru çalışıyor) anahtar işlevsel olmayan gereksinimlerdir. Bunları sağlamak redundansi, hata toleransı, tek başarısızlık noktalarını ortadan kaldırma ve hataları zarif bir şekilde işleme gerektirir.
Kullanılabilirlik vs güvenilirlik
AVAILABILITY → the system is UP and responsive (accessible when needed):
→ measured as uptime % ("nines": 99.9% = ~8.7h/year down; 99.99% = ~52min/year)
RELIABILITY → the system works CORRECTLY (does what it should, without failures/errors):
→ related but distinct (a system can be up but returning wrong results — available but
unreliable)
→ both matter: users need the system available AND working correctly.
