کلچر وہ رویے ہیں جنہیں آپ برداشت کرتے ہیں، نمونہ بناتے ہیں، اور انعام دیتے ہیں — یہ دہرائے جانے والے اقدامات کے ذریعے بنایا جاتا ہے، پوسٹروں یا values decks کے ذریعے نہیں۔ منیجر کے طور پر، آپ جو کچھ نظر انداز کرتے ہیں وہ معیار بن جاتا ہے۔
اسے جان بوجھ کر بنانا
LEVERS OF CULTURE
MODEL → your behavior is the loudest signal (admit mistakes, give credit)
RITUALS → retros, demos, blameless postmortems, celebrating wins
SAFETY → people can disagree, ask "dumb" questions, raise bad news
STANDARDS → make excellence normal; address bad behavior fast (esp. in stars)
STORIES → praise the behaviors you want repeated, publicly
