موثر تنقید مخصوص، بروقت، اور رویے پر مرکوز ہوتی ہے — شخصیت پر نہیں۔ مقصد یہ ہے کہ کسی رویے کو بدلا جائے جبکہ رشتہ محفوظ رہے، تاکہ انسان واضح طور پر سمجھے کہ کیا ہوا اور وہ کارروائی کر سکے۔
SBI استعمال کریں
text
SBI FEEDBACK MODEL
SITUATION → when/where it happened ("In yesterday's design review…")
BEHAVIOR → what they did, observable ("…you cut Sam off twice…")
IMPACT → the effect ("…and Sam stopped contributing for the rest of the meeting.")
موازنہ کریں: "آپ میٹنگوں میں بدتمیز ہیں" (غیر واضح، فیصلہ کن) بمقابلہ SBI ورژن (مخصوص، قابلِ عمل)۔
