Omfang er det aftalte sæt arbejde, som et projekt skal levere. Omfangskryb er den graduelle, ukontrolleret udvidelse af dette omfang — den fortsatte strøm af "små tilføjelser", der stille og roligt sprænger tidsplanen. At styre omfang betyder at kontrollere ændringer, ikke at afvise dem.
Definer omfang klart fra starten
✓ Document what's IN scope
✓ Document what's explicitly OUT of scope (the underused half)
✓ Define "done" / acceptance criteria
✓ Get stakeholders to agree before work starts
