Ένα εμπόδιο είναι οτιδήποτε επιβραδύνει την ομάδα που η ομάδα δεν μπορεί εύκολα να λύσει μόνη της. Το καθήκον του Scrum Master είναι να κάνει τα εμπόδια ορατά, να αποφασίσει ποιος είναι καλύτερα τοποθετημένος για να αφαιρέσει καθένα, και να παρακολουθήσει — να εκπαιδεύσει την ομάδα να ξεκαθαρίσει μόνη της τα μικρά εμπόδια.
Μια απλή ροή εργασίας
1. SURFACE capture impediments (standup, board, retro)
2. TRIAGE team-solvable? coach them. Org-level? escalate.
3. OWN assign an owner and a next action with a date
4. TRACK keep an impediment log; review until cleared
5. PREVENT feed recurring blockers into the Retrospective
