Ποια μετρικά παρακολουθείτε σε μια Agile ομάδα και τι σας λένε;

Question

Accepted Answer

Οι μετρικές Agile θα πρέπει να αποκαλύπτουν **ροή και προβλεψιμότητα**, όχι να κατατάσσουν τα άτομα. Τα πιο χρήσιμα περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο η εργασία κινείται μέσα από την ομάδα: burndown, velocity, cycle time και throughput. Διαβαζόμενα μαζί, δείχνουν αν η ομάδα είναι υγιής και βελτιώνεται.

## Βασικές μετρικές

```text
BURNDOWN     remaining work over the Sprint; flags scope/pace issues
VELOCITY     points completed per Sprint; forecasting aid
CYCLE TIME   time from "start" to "done" per item; flow speed
THROUGHPUT   items completed per period; flow volume
```

Ένα **cumulative flow diagram** απεικονίζει το WIP και τα σημεία συμφόρησης σε όλες τις στήλες.

## Συγκεκριμένο παράδειγμα

Το burndown μιας ομάδας παραμένει επίπεδο για μια εβdomάδα και στη συνέχεια πέφτει απότομα στο τέλος — σημάδι μεγάλων στοιχείων που ολοκληρώνονται αργά. Ανταποκρίνονται χωρίζοντας τις ιστορίες σε μικρότερα κομμάτια και το cycle time μειώνεται.

## Κοινές παγίδες

- Χρήση μετρικών για σύγκριση ή κατάταξη ατόμων, που διαφθείρει τη συμπεριφορά.
- Καταδίωξη velocity ως στόχος, που οδηγεί σε πληθωρισμό πόντων.
- Παρακολούθηση αριθμών για τους οποίους κανείς δεν ενεργεί — metrics ματαιότητας.

## Γιατί έχει σημασία

Οι καλές μετρικές κάνουν τα προβλήματα ορατά — αργή ροή, μεγάλα πακέτα, scope creep mid-Sprint — ώστε η ομάδα να μπορέσει να αντιμετωπίσει τις ριζικές αιτίες.

Το σημείο είναι μάθηση και προσαρμογή, όχι παρακολούθηση· οι μετρικές υπηρετούν την ομάδα, όχι τα πίνακες ελέγχου της διοίκησης.