Η πραγματική επιτυχία μετριέται από επιχειρηματικά και αποτελέσματα πελατών, όχι από το πόσο πιστά ένα ομάδα εκτελεί τελετουργίες. Η παγίδα είναι η μέτρηση δραστηριότητας (διεξαγόμενα standups, αριθμοί ταχύτητας) αντί αξίας. Η καλή μέτρηση συνδυάζει απόδοση παράδοσης, επίδραση προϊόντος και υγεία ομάδας.
Τι να μετρήσεις
text
DELIVERY lead time, deployment frequency, change-fail rate,
time to restore (DORA metrics)
PRODUCT customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH engagement, sustainable pace, psychological safety
Μετρήσεις αποτελεσμάτων ("πήραν οι χρήστες αξία πιο γρήγορα;") νικούν μετρήσεις εξόδου ("πόσα σημεία;").