Kërkesat ndryshojnë — tregtë zhvendosen, mësoni nga përdoruesit, prioritetet lëvizin. Qëllimi nuk është të parandalojë ndryshimin (që është si e pamundur ashtu edhe e padëshirueshme) por ta trajtojë atë me qëllim në mënyrë që ta përmirësojë produktin në vend që ta shkatërrojë projektin.
Përqafoni ndryshimin, por kontrollojeni atë
✓ EXPECT change → build flexibility into plans (don't over-commit far ahead)
✓ ASSESS each change → impact on scope, timeline, cost, other work
✓ Make the TRADE-OFF visible → "yes, but it costs X or pushes Y"
✓ Let the stakeholder DECIDE with full information
✓ COMMUNICATE the new plan to everyone affected
