Förbättra processen genom att hitta den riktiga flaskhalsen med data, ändra en sak och mäta effekten — inte genom att importera en metod i sin helhet. Processen finns för att tjäna teamet; när den slutar tjäna, ändra den.
En loop för förbättring
1. MEASURE → where does work actually slow down? (cycle time, review wait,
deploy frequency, incident rate)
2. FIND THE CONSTRAINT → optimizing anything but the bottleneck is wasted effort
3. CHANGE ONE THING → small, reversible experiments
4. MEASURE AGAIN → did it help? keep, adjust, or revert
5. INVOLVE THE TEAM → they know the pain; they'll own the fix
