தரவு-চালিত முடிவு எடுப்பது என்பது பொருள் தொடர்பான தேர்வுகளை ஆதாரங்களை அடிப்படையாக கொண்டு - பயன்பாட்டு தரவு, சோதனைகள், গবेষণை - கருத்து மட்டுமே அல்ல. முதிர்ந்த பதிப்பு தரவு-தகவல் அடிப்படையிலான: தரவு판단்மதியை கூர்மையாக்குகிறது, ஆனால் அதை மாற்றுவதில்லை. இலக்கு ஒரு অனுமானத்தில் பந்தயம் கட்டும் ஆபத்தை குறைப்பதாகும்.
ஆதாரங்களின் மூலங்கள்
✓ QUANTITATIVE → analytics, funnels, retention, A/B tests (what is happening)
✓ QUALITATIVE → user interviews, support tickets, session recordings (why)
→ combine both: numbers tell you WHAT, conversations tell you WHY
