مجھے ایک ایسے وقت کے بارے میں بتائیں جب آپ نے اپنے کسی ساتھی کو مشکل فیڈبیک دی ہو۔

Question

Accepted Answer

انٹرویوئر یہ چیک کرتے ہیں کہ آپ **ایک ساتھ سیدھے اور مہربان** ہو سکتے ہیں — مخصوص، نجی، اور رویے پر توجہ مرکوز، کردار پر نہیں۔ ایک مفید فریم ورک **Situation-Behavior-Impact (SBI)** ہے۔

## اس کا طریقہ

```text
SBI FRAME
Situation → when/where it happened
Behavior  → the specific, observable action (not a label)
Impact    → the effect it had on the team or work
Then: ask for their view and agree on a change
```

## عملی مثال

```text
S: A teammate's code reviews were so blunt that juniors stopped opening PRs.
T: I wanted reviews to stay rigorous but not scare people off.
A: I spoke with him privately: "In yesterday's review, the comment 'this is
   wrong' (behavior) led the author to avoid posting today (impact)." I asked if
   he'd try phrasing suggestions as questions.
R: His tone softened, PR volume recovered, and code quality stayed high.
```

## اچھا بمقابلہ کمزور

```text
✓ Private, specific, behavior-focused
✓ Two-way, not a lecture
✗ Vague ("you're too harsh")
✗ Public call-out or character attack
```

## یہ کیوں اہم ہے

فیڈبیک روکنا تاکہ "اچھے" رہیں دراصل لوگوں کو نقصان پہنچاتا ہے — وہ اس چیز کو ٹھیک نہیں کر سکتے جو وہ نہیں سنتے۔

رویے اور اثر پر توجہ مرکوز رکھنا اسے ذاتی حملے جیسا محسوس ہونے سے روکتا ہے، اس لیے یہ اثر ڈالتا ہے۔

مشکل فیڈبیک اچھی طریقے سے دینے کی صلاحیت کسی بھی ٹیم کی رہنمائی کرنے کے لیے ایک ضروری شرط ہے۔