Kif tkejjel l-effettività u s-saħħa tal-programm?

Question

Accepted Answer

Mkejjel l-effettività b'**sett imbalanzzat ta' sinjali ta' delivery, kwalità, u s-saħħa bniedem — użati bħala starters ta' konversazzjoni, qatt mhux bħala grożża**. Kwalunkwe metrika waħda, ottimizzata b'iżolazzjoni, tiġi mmanipolata.

## X'għandek tħares

```text
DELIVERY (DORA)         HEALTH                  OUTCOMES
─────────────────────────────────────────────────────────────
Deploy frequency        Engagement / sentiment   Did it move the business goal?
Lead time for changes   Attrition / retention    Customer/user impact
Change failure rate     Burnout signals          Quality in production
Time to restore (MTTR)  Psychological safety
```

## Għaddhom tajjeb

- **Qabbel l-veloċità mal-istabilità.** DORA tagħmel dan bil-intensjoni — mgħaġġel *u* sigur, mhux wieħed fuq ħsara ta' l-ieħor.
- **Suq fuq valuri assoluti.** Id-direzzjoni hija aktar importanti minn numru fi jsir partikolari.
- **Triangola.** Ikkombina metriċi ma' dak li wieħed-għal-wieħed u retrospectives jgħidlek.

## Trap

- **Linji tal-kodiċi, commits, jew veloċità bħala metriċi tal-prestazzjoni** — huma mmanipolati fuq il-ħin u jippenalizzaw il-imġiba tajba.
- **Liġi ta' Goodhart:** ladarba metrika ssir mira, ma tibqax miżura tajba.
- **Tkejjel biss il-delivery** filwaqt li l-programm qegħdin iserqu.
- **Metriċi ta' sorveljanza individwali** li tqaċċa l-fiduċja.

## Għaliex hija importanti

Int ma tistax itejjeb dak li int ma tarix, iżda l-metriċi mhux koretti aktament idarru — qed issegwi l-veloċità jinvita l-logħba u tiddiskuraggi r-refactoring u r-revew li iżommu l-programm bl-aħjar.

Nihla imbalanzzata iżommu inti onest: programm jista' jipployd malajr u jqaċċa, jew jħares ħafif filwaqt li jibni l-fondazzjoni għas-snin ta' veloċità.

L-imkejkla tajba tgħid id-differenza.