Më tregoni për një kohë kur menaxhove një pjesëmarrës të vështirë ose kërkues.

Question

Accepted Answer

Kjo teston **menaxhimin e pjesëmarrësve**: a mund të qëndroni profesional, të kapni nevojat themelore pas kërkesave dhe të mbani marrëdhënien produktive? Përdorni **STAR** dhe theksoni empatinë plus kufizimet.

## Si ta qaseni

```text
1. Separate the stated demand from the real need (ask "what problem does this
   solve for you?")
2. Make tradeoffs visible — show cost, not just "no"
3. Communicate proactively and in writing
4. Find a win that respects both their goal and reality
```

## Shembull i përpunuar

```text
S: A product owner kept adding "urgent" features mid-sprint.
T: The team was thrashing and morale was dropping.
A: I met with him, mapped each request to a business goal, and showed a simple
   board of what each addition pushed out. I offered a fast-track lane for one
   true emergency per sprint.
R: Churn dropped, he felt heard, and we hit our next three sprint commitments.
```

## I mirë kundrejt i dobët

```text
✓ Empathy + visible tradeoffs + boundaries
✗ Just saying yes to everything
✗ Treating the stakeholder as the enemy
```

## Pse është i rëndësishëm

Shumica e fërkimit me pjesëmarrësit vjen nga nevojat e pamjaftueshme, jo nga intenti i keq — gjetja e nevojës reale e zbutin atë.

Bërja e kompromiseve të dukshme e kthen "jo" në një vendim të përbashkët sesa në një luftë.

Menaxhimi i mirë i këtyre marrëdhënieve është shpesh ajo që ndan një inxhinier të nivelit të mesëm nga një i moshuar.