Intervistuesit kontrollojnë nëse mund të jesh i drejtpërdrejtë dhe i sjellshëm në të njëjtën kohë — specifik, privat, dhe i fokusuar në sjellje, jo në karakter. Një kuadër i dobishëm është Situata-Sjellja-Ndikimi (SBI).
Si ta përqasësh
text
SBI FRAME
Situation → when/where it happened
Behavior → the specific, observable action (not a label)
Impact → the effect it had on the team or work
Then: ask for their view and agree on a change
