¿Cómo gestionas el alcance y evitas el desbordamiento de alcance?

Question

Accepted Answer

**Alcance** es el conjunto de trabajo acordado que un proyecto entregará. **Desbordamiento de alcance** es la expansión gradual e incontrolada de ese alcance — el flujo constante de "pequeñas adiciones" que silenciosamente cierran el cronograma. Gestionar el alcance significa controlar *cambios*, no rechazarlos.

## Define el alcance claramente desde el inicio

```text
✓ Document what's IN scope
✓ Document what's explicitly OUT of scope (the underused half)
✓ Define "done" / acceptance criteria
✓ Get stakeholders to agree before work starts
```

Un límite escrito y acordado es lo que te permite luego decir "eso es un cambio" con evidencia.

## Maneja los cambios deliberadamente

Los cambios no son malos — los incontrolados sí. Cuando llega una nueva solicitud, pásala por una compuerta simple:

```text
1. Is it really needed now, or is it a "nice to have"?
2. What's the impact on timeline / cost / other work?
3. Make the trade-off VISIBLE → "yes, but it pushes the date / drops X"
4. Get the stakeholder to decide with full information
```

El movimiento clave: nunca absorbes silenciosamente trabajo adicional. Haz que cada adición sea una compensación consciente que el interesado asume.

## Un ejemplo concreto

A mitad del proyecto, un interesado pide "también soportar carga masiva — debería ser rápido." En lugar de apretujarlo, respondes: "Podemos, pero añade aproximadamente una semana. ¿Movemos la fecha, o pospusimos la función de análisis al siguiente lanzamiento?" Ahora es su decisión, con el costo sobre la mesa.

## Una trampa común

Diciendo que sí a cada solicitud para ser útil, luego faltar a la fecha límite. El equipo parece que fracasó, cuando realmente asumió silenciosamente trabajo adicional.

## Por qué es importante

El desbordamiento de alcance es la razón más común por la que los proyectos se atrasan — no porque algún cambio individual sea grande, sino porque docenas se acumulan invisiblemente.

Gestionar el alcance mantiene el proyecto honesto: el cambio está bien, pero su costo siempre se hace explícito y es asumido por quien lo quiere.