¿Qué es la gestión de productos y qué hace un gerente de productos?

Question

Accepted Answer

**La gestión de productos** es la disciplina de decidir *qué* construir y *por qué*, para que el equipo entregue cosas que sean valiosas para los usuarios y buenas para el negocio. Un **gerente de productos (PM)** es propietario de la dirección del producto, no del código. El atajo clásico: un PM se sienta en la intersección de **negocios, tecnología y experiencia del usuario**.

## Lo que un PM realmente hace

```text
✓ DISCOVERY → talk to users, study data, find real problems worth solving
✓ PRIORITIZATION → decide what matters most right now (and what to skip)
✓ DEFINITION → write down what we're building and the success criteria
✓ COORDINATION → align engineering, design, marketing, sales around a plan
✓ MEASUREMENT → track whether the released work moved the needle
```

## Un ejemplo concreto

Los usuarios siguen abandonando el registro. El PM profundiza en los datos del embudo, entrevista a algunos abandonos y encuentra que el paso de verificación de correo electrónico es el culpable. En lugar de ordenar "eliminar verificación", el PM estructura el problema, lo sopesa contra otro trabajo y presenta una propuesta a ingeniería y diseño.

## Un concepto erróneo común

Un PM **no** es el "jefe" de los ingenieros y generalmente no es un gerente de personas. Los PM lideran a través de influencia y claridad, no de autoridad. Tienes éxito haciendo que lo correcto sea obvio, no dando órdenes.

## Por qué es importante

Construir lo incorrecto bien sigue siendo desperdicio.

La gestión de productos existe para reducir ese riesgo fundamentando las decisiones en las necesidades del usuario y el valor empresarial.

Para un ingeniero junior, comprender el rol del PM te convierte en un mejor colaborador: preguntarás *por qué* importa una función e impugnarás cuando el objetivo sea poco claro.