Is cultúr an tsraith iompraíochtaí a bhíonn á dtolpadh, á móduiliú, agus á gealltanas agat — tógtar í trí gníomhartha arís agus arís eile, ní trí phóstaeir nó dhréachtanna luachanna. Mar bhainisteoirí, is an caighdeán a bhíonn ann rud ar fhágann tú thairis.
Cén fáth a bhfuil sé tábhachtach
LEVERS OF CULTURE
MODEL → your behavior is the loudest signal (admit mistakes, give credit)
RITUALS → retros, demos, blameless postmortems, celebrating wins
SAFETY → people can disagree, ask "dumb" questions, raise bad news
STANDARDS → make excellence normal; address bad behavior fast (esp. in stars)
STORIES → praise the behaviors you want repeated, publicly
