Come allinei la tecnologia alla strategia aziendale?

Question

Accepted Answer

L'allineamento significa che **ogni investimento tecnologico significativo può essere ricondotto a un obiettivo aziendale**, e l'azienda comprende i vincoli tecnici che modellano ciò che è possibile. È una traduzione bidirezionale, non un ordine unidirezionale.

## Come ragionarci

```text
MECHANISMS FOR ALIGNMENT
- Start tech planning from business goals, not the reverse
- Translate goals into technical capabilities and bets
- Translate technical reality back (constraints, debt, trade-offs)
- Shared metrics that both sides care about
- A seat at the strategy table for engineering leadership
```

Il ruolo del CTO è essere il **traduttore bidirezionale** tra l'intento aziendale e la realtà tecnica.

## Esempio concreto

Quando l'azienda si pone l'obiettivo di ridurre il churn dei clienti, il CTO lo collega a investimenti in affidabilità e flussi di onboarding più veloci, e si oppone a una richiesta di build personalizzato guidata dalle vendite mostrando il suo costo in ritardi sugli elementi della roadmap.

## Trade-off e insidie

- **Insidia:** engineering che ottimizza per eleganza tecnica scollegata dal valore aziendale.
- **Insidia:** l'azienda che tratta engineering come un esecutore di ordini, ignorando i vincoli.
- Dire sì a tutto è un disallineamento mascherato; i trade-off devono emergere.

## Perché è importante

Il disallineamento spreca la risorsa più scarsa dell'azienda, l'impegno engineering, su lavori che non fanno avanzare l'azienda.

Quando la tecnologia e la strategia aziendale sono strettamente collegate, engineering diventa un driver di crescita piuttosto che un centro di costo.

Creare e mantenere quel collegamento è l'essenza del ruolo di CTO.