ローンチとgo-to-marketをどのように計画しますか?

Question

Accepted Answer

**go-to-market (GTM)** 計画は、開発以降のすべてをカバーします。つまり、製品または機能がユーザーにどのように到達し、市場で成功するかです。優れた機能でも不十分なローンチでは性能が低下します — GTMは、適切な人々がそれについて知り、採用でき、組織がそれをサポートする準備ができていることを確保します。

## なぜ重要なのか

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✓ MARKETING → messaging, positioning, announcement
✓ SALES → enablement, pricing, who to sell to
✓ SUPPORT → trained and ready for questions/issues
✓ ENGINEERING → rollout plan, monitoring, kill switch
✓ LEGAL/COMPLIANCE → cleared if needed
```

GTMはPMが複数の機能を調整されたタイミングへと調整するものです — ここでのハンドオフ失敗（例：サポートが警告されていない）はローンチで混乱を招きます。

## 発表ではなくローンチ計画を立てる

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✓ Phased rollout → internal → beta → % → full (de-risk and learn)
✓ Feature flags → ship dark, enable gradually, roll back instantly
✓ Monitoring + alerts → catch problems before users report them
✓ A clear ROLLBACK plan if it goes wrong
```

ローンチは*単一の大きな瞬間*ではなく、*プロセス*です — 段階的なローンアウトは何か壊れた場合の影響範囲を制限します。

## ローンチ成功を定義する

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✓ Set success METRICS before launch (adoption, activation, revenue)
✓ Plan to MEASURE and iterate after — launch is the start, not the end
```

## 具体的な例

有料ティアをローンチする場合：価格設定を財務と調整し、セールスにトーキングポイントでブリーフィングし、請求質問についてサポートをトレーニングし、フラグの後ろで5%に最初にシップし、コンバージョンとエラーを監視し、1週間かけて100%にランプアップします — 成功を判断するために事前に定義されたメトリクスを使用します。

## 一般的な落とし穴

GTMを単なる発表、またはフェーズングやロールバックなしの大きなローンチとして扱うこと。また：孤立して構築し、最後の瞬間にセールス/サポートを驚かせ、彼らが仕事をできないようにすること。

## なぜ重要なのか

市場は、誰もそれについて知らない、使い方がわからない、またはトレーニングを受けていないサポートで壁に直面した場合、コードがどの程度優れているかは気にしません。

調整されたGTM — クロスファンクショナルな準備、段階的なローンアウト、定義された成功メトリクス — は、出荷された機能を実際の採用とビジネスインパクトに変えるものです。