Como você alinha tecnologia com estratégia de negócios?

Question

Accepted Answer

Alinhamento significa que **todo investimento tecnológico significativo pode ser rastreado até um objetivo de negócio**, e o negócio entende as restrições técnicas que moldam o que é possível. É uma tradução bidirecional, não uma ordem unidirecional.

## Como pensar sobre isso

```text
MECHANISMS FOR ALIGNMENT
- Start tech planning from business goals, not the reverse
- Translate goals into technical capabilities and bets
- Translate technical reality back (constraints, debt, trade-offs)
- Shared metrics that both sides care about
- A seat at the strategy table for engineering leadership
```

O trabalho do CTO é ser o **tradutor bidirecional** entre a intenção de negócio e a realidade técnica.

## Exemplo concreto

Quando o negócio estabelece o objetivo de reduzir a rotatividade de clientes, o CTO o conecta a investimentos em confiabilidade e fluxos de integração mais rápidos, e se opõe a uma solicitação de compilação personalizada orientada por vendas mostrando seu custo em itens de roadmap atrasados.

## Compensações e armadilhas

- **Armadilha:** engenharia otimizando pela elegância técnica desconectada do valor de negócio.
- **Armadilha:** o negócio tratando engenharia como um executor de ordens, ignorando restrições.
- Dizer sim para tudo é desalinhamento disfarçado; as compensações devem vir à tona.

## Por que isso importa

Desalinhamento desperdiça o recurso mais escasso da empresa, esforço de engenharia, em trabalho que não move o negócio para frente.

Quando tecnologia e estratégia de negócio estão estreitamente ligadas, a engenharia se torna um motor de crescimento em vez de um centro de custo.

Criar e sustentar esse vínculo é a essência do papel de CTO.