Como você se comunica efetivamente com o conselho e executivos?

Question

Accepted Answer

A chave é **falar na linguagem de resultados de negócios e riscos, não em detalhes de engenharia**. Os conselhos se importam com como a tecnologia afeta crescimento, riscos e custos, e precisam de clareza e confiança, não de um relatório de status.

## Por que isso importa

```text
EFFECTIVE BOARD COMMUNICATION
- Lead with business impact (revenue, risk, cost, competitiveness)
- Translate technical topics into outcomes and trade-offs
- Be honest about risks and what you are doing about them
- Bring decisions/asks, not just updates
- Use clear visuals; avoid jargon; respect their time
```

Sempre pergunte: "o que isso significa para os negócios?" antes de apresentar qualquer coisa técnica.

## Exemplo concreto

Em vez de "estamos migrando para Kubernetes", um CTO diz ao conselho "estamos reduzindo custos de infraestrutura em 30% e cortando riscos de interrupção, aqui está o investimento necessário e o cronograma de retorno", enquadrando o mesmo trabalho como uma decisão de negócios.

## Compensações e armadilhas

- **Armadilha:** afundar o conselho em detalhes técnicos que não podem agir.
- **Armadilha:** esconder riscos para parecer bem, depois perder confiança quando eles surgem.
- Simplificar para o conselho risca oversimplificar; mantenha profundidade pronta para perguntas de acompanhamento.

## Por que isso importa

O conselho aloca recursos e confiança com base em quão bem entendem o papel da tecnologia.

Um CTO que se comunica em termos de negócios, honesta e decisivamente, ganha a credibilidade e o orçamento para executar.

Um que os enterra em detalhes ou esconde riscos perde ambos.

Essa habilidade muitas vezes determina a influência de um CTO na alta administração.